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    帝宏汽車 · 服務(wù)承諾

    — 為廣大用戶和經(jīng)銷商提供質(zhì)量過硬的各類環(huán)衛(wèi)專用車輛 —

    To provide users and dealers with all kinds of high-quality sanitation special vehicles


    尊敬的客戶:

           感謝您使用我公司的產(chǎn)品。

    ☆質(zhì)量方針

          造用戶滿意產(chǎn)品;樹國(guó)內(nèi)品牌。

    ☆質(zhì)量目標(biāo)

           貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn),建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系;

           整車一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上;

           整車出廠合格;

           顧客滿意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。

    ☆質(zhì)量承諾

    公司對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé);服務(wù)讓顧客滿意。

    ☆質(zhì)保范圍

    一、指導(dǎo)人員:

           1、由我廠安排高級(jí)工程師組織集體指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實(shí)際操作;

           2、通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求;

           一、掌握專用車的基本理論.性能以及功能;

           二、按程序能熟練的操作;

           三、能排除一般技術(shù)故障。

    二、維修分支機(jī)構(gòu).地點(diǎn).技術(shù)力量.聯(lián)系方式:

           1、分支機(jī)構(gòu):“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”;

           2、地點(diǎn):所在?。兀校h均有;

           3、技術(shù)力量:按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的。

    三、免費(fèi)維修方案以及期限

           1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;

           2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費(fèi);

           3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間:省內(nèi),二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū),二十四小時(shí)內(nèi)派出人員;

           4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時(shí)排除,無故障積極預(yù)防。

    四、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式

           1、方式:在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;

           2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。

    五、產(chǎn)品底盤故障,請(qǐng)按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。


    山東帝宏專用汽車制造有限公司

    銷售經(jīng)理:張華東

    手機(jī)號(hào):13953767688

    全國(guó)免費(fèi)熱線:400-0537-266

    銷售熱線:0537-6888808

    傳真號(hào)碼:0537-6888778

    電子郵箱:839404446@qq.com

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    地 址:338省道嘉祥縣與鄆城縣交界處

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